L'IA dans votre téléphonie
Transcription et résumé des appels, analyse des motifs d'appel, accueil vocal qui comprend la demande et oriente l'appelant, selon votre standard Yeastar ou 3CX.
Intelligence artificielle
L'IA, utile et maîtrisée, au service de vos équipes
Nous intégrons l'intelligence artificielle là où elle fait réellement gagner du temps : dans votre téléphonie, vos outils et vos tâches répétitives, en gardant vos données sous contrôle.
- Cas d'usage concrets
- Données maîtrisées
- Accompagnement des équipes
Cas d'usage
Ce que l'IA peut faire pour vous, dès maintenant
Pas de promesse magique : des usages éprouvés, choisis selon vos tâches et mesurés sur un pilote.
Assistants pour vos équipes
Des assistants conversationnels professionnels pour rédiger, résumer et retrouver l'information dans vos documents, avec des règles d'usage claires.
Automatisation
Vos outils connectés entre eux (messagerie, gestion commerciale, téléphonie) pour automatiser le tri des demandes, les comptes rendus, les relances et les saisies.
Données sous contrôle
Offres professionnelles qui n'exploitent pas vos données pour entraîner leurs modèles, hébergement en Europe, données sensibles cloisonnées.
Formation et charte
Sensibilisation de vos équipes, bonnes pratiques, charte d'usage, respect du RGPD et du règlement européen sur l'IA.
Audit et feuille de route
Repérage des tâches où l'IA apporte un gain réel, estimation du temps gagné et pilote sur un périmètre limité.
Notre méthode
Commencer petit, mesurer, puis généraliser
Découverte
Vos tâches répétitives, vos outils, vos contraintes de confidentialité.
Pilote
Un cas d'usage, quelques utilisateurs, des objectifs chiffrés.
Déploiement
Généralisation de ce qui fonctionne, formation des équipes.
Suivi
Mesure du temps gagné, ajustements et nouveaux usages.
Notre approche
Une IA au service de l'humain, pas l'inverse
Vos clients veulent toujours parler à quelqu'un. L'IA prend en charge ce qui fait perdre du temps à vos équipes pour qu'elles se consacrent à ce qui compte.
- On part de vos tâches réelles, pas de la technologie.
- Le temps gagné est mesuré avant toute généralisation.
- Vos données sensibles restent cloisonnées.
- Vos équipes sont formées et gardent la main.
Où l'IA peut-elle vous faire gagner du temps ?
Présentez-nous vos tâches : nous vous proposons un premier cas d'usage concret.